网络消费需求有哪些特征？

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消费需求的基本特征如下:

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身生活消费的需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时容易受商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级也不同。因此消费者市场的商品具有一定的层次性。

4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村。消费者无处不在。

5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。

自电商行业在中国兴起后，网购已成消费者消费重要渠道。近年来，我国网购用户及手机网购用户规模逐渐增加，网购市场的交易规模一直保持快速增长趋势，其中东部地区是我国的网购主战场。预计未来在互联网和物流等相关行业的成熟发展中，网络购物市场的规模还将保持扩大趋势。

网络购物行业相关公司：京东集团(09618.HK)、阿里巴巴(BABA.US)、苏宁易购(002024)、唯品会(VIPS.US)、小红书、每日优鲜、拼多多(PDD)

本文包含核心数据：网络购物用户规模、网络购物市场规模、网络购物渗透率、网络购物区域分布

网购人群持续增长

从网络购物的发展历程来看，过去一直是PC网络购物拉动整体网络购物市场高速增长。随着移动互联网的普及，PC网络购物市场逐渐走向成熟，移动购物市场交易规模开始快速增长。2014-2020年，手机网络购物用户占网络购物用户的比重不断上升，至2020年，手机网络购物用户规模达7.80亿，总的网络购物用户数量有7.82亿，占比已经超过了99%。由此观之，移动购物早已经超过PC网络购物成为推动网络购物市场的第一大动力。

疫情带动网购渗透率回升

根据国家统计局发布的数据显示，2015-2020年我国网络购物交易规模呈现连续增长趋势，但虽然2017年后交易规模增长幅度逐渐减少，但增速仍然在10%以上。2020年在疫情影响的背景下，网购的便捷性更加显现，使得我国网络购物市场规模仍然保持增长，达到了11.76万亿元，同比增长10.6%。

从网络购物的占比情况来看，2019年我国社会消费品零售总额达到40.80万亿元，其中网络零售额达10.63万亿元，同比增长18.05%，在社会消费品零售总额中的占比为25.83%。2020年受疫情影响，社会消费品零售总额有所下降，为39.20万亿元，同比下降3.9%;

但相反地，疫情却推动了网络购物的需求，使得网络零售额实现了较快增长，2020年共有市场规模11.76万亿元，同比增长10.6%，渗透率占比增长到了30%。

东部地区为网购主战场

根据2020年7月，商务部发布的《中国电子商务报告2019》显示，2019年我国网购市场的地区差异仍然不小，整体而言东部地区比其他地区网络购物市场要更发达，根据中国商务部的数据，2019年我国东部地区网络购物占全国网络购物规模的84.3%;其次是中部地区和西部地区，占比分别为8.8%和5.6%;北部地区最少，为1.3%。

网络购物市场前景光明

移动网购的高速发展，主要原因是用户消费场景使用习惯的转移，经过早期移动网购的高速增长，现在，网民移动网购习惯已基本养成，PC端流量增长渐缓，转向移动端。电商企业移动化战略也是移动网购高速发展的重要原因：一方面，许多电商企业以新用户获取和品类扩张为战略重点，推出针对移动端的定制电商产品;另一方面，大量新兴电商仅推出移动端业务，移动端成为新增网购用户的主要来源。

而随着农村电商市场的火热，移动端依靠相比PC端更便宜的设备和更便捷的操作特征，将占有越来越重要的地位。预计到2026年，我国网络购物市场市场规模将增长到21.80万亿元。

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

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